Desi poate nu cu aceeasi "acoperire" ca e-mailul, materialele printate circula si ele de la o persoana la alta, ceea ce permite atingerea unui numar mare de potentiali clienti (poate chiar cu un grad de afinitate mult mai mare versus bulk-ul unei liste de e-mailing), avantaj sustinut si de posibilitatea crescuta de memorare a unui mesaj la indemana. Corespondenta nedorita primita in cutia postala este tratata mult mai indulgent decat corespondenta nedorita primita prin e-mail.
"Spamul" atrage mai multe nemultumiri din partea receptorilor intrucat exista diferente la nivel de receptionare: cele mai multe e-mail-uri le primesti cand esti la birou si esti prea ocupat sa le acorzi atentie maxima; in cutia postala te uiti de obicei cand ajungi acasa si esti mai relaxat...
Materialele printate reusesc sa capteze mai bine si pentru mai mult timp atentia. In plus, astfel de mesaje se construiesc elaborat, gen "poveste", tocmai pentru ca nu au acelasi nivel de efemeritate ca informatia electronica; in e-mail, trebuie sa fii concis, sa prezinti oferta clar de la bun inceput. In comunicarea offline emotiilor li se acorda o importanta mult mai mare: prin scrisoarea / flyerul / brosura trimise prin posta poti sa-ti inspiri cititorii, sa-i motivezi, sa-i convingi cu mai multa forta decat prin intermediul e-mail-ului.
Destinatarii nu cauta emotia in e-mail; nu vor decat sa afle repede o serie de informatii. Un alt beneficiu in Direct Mailing este includerea unor elemente tangibile, a unor obiecte care sa completeze si sa consolideze mesajul. Direct Mailingul permite unei companii sa se adreseze direct, prin comunicare scrisa, unui public bine identificat pentru a-l determina sa intreprinda o actiune, sa dea un raspuns asteptat.
Ca orice alt instrument de Marketing Direct, si Direct Mailingul prezinta o serie de dezavantaje comparativ cu alte instrumente. Fara indoiala, Direct e-Mailingul poate fi mai ieftin si uneori la fel de eficient ca Direct Mailingul, insa depinde foarte mult si de alte elemente conexe. Pentru reusita unei campanii, insa, e ideal ca marketerii sa utilizeze un mix optim de instrumente (offline si online deopotriva) pentru a atinge rezultatele scontate.
In cadrul celei de-a doua editii a Conferintei Internationale "Marketing in Direct", programata pentru data de 8 Septembrie 2010, experti internationali si locali in comunicare directa vor dezbate tema Direct Mailingului, oferind exemple practice, ponturi si tehnici pentru a obtine rezultate mai bune in comunicarea directa.
Pe forumul Conferintei va asteptam sa ne scrieti comentariile/sugestiile pentru urmatoarea editie. Celor mai activi si celor care vor posta subiecte interesante le vom acorda premii constand in carti de specialitate.
